Hôtel Bellevue Genève

Validée

TéléphoneReçue à 11:42 (il y a 2 h)Traitée en 9 s

Prête à être injectée dans l'ERP

Les agents n'ont détecté aucun point bloquant. L'injection peut être lancée.

Score de confiance

88 %

Synthèse du Sales Agent sur la fiabilité de l'interprétation. Seuil d'automatisation de ce client : 75 %.

Points détectés par les agents

1 point au total, dont 0 bloquant — 0 traité

Informationdétecté par Pricing Agent
Commande sous le franco de port de 800 € : 277,80 € commandés. Des frais de livraison export s'appliqueront.
Proposition de l'agent
Proposer un complément de commande pour atteindre le franco, ou regrouper avec la livraison de la semaine suivante.

Lignes de commande

Texte d'origine du client mis en regard de la référence retenue

Texte du client → Référence	Quantité	P.U. HT	Remise	Total HT
« deux cartons d'huile d'olive, la 5 litres » Huile d'olive vierge extra 5 LConfiance haute EPI-HUI-OLÉpicerieStock : 156	2 cartons	118,50 €	—	237,00 €
« trois colis de tomates cerises, les barquettes » Tomate cerise barquette 250 gConfiance haute LEG-TOM-CRFruits & LégumesStock : 96	3 colis	9,80 €	—	29,40 €
« un carton de lait » Lait demi-écrémé UHT 1 LConfiance moyenne CRE-LAI-DECrémerieStock : 430 Commande sous le franco de port de 800 € : 277,80 € commandés. Des frais de livraison export s'appliqueront.	1 carton	11,40 €	—	11,40 €
Total HT de la commande				277,80 €

Objet

Appel entrant — 2 min 14 s — transcription automatique

[Transcription de l'appel du 29/07 — 2 min 14 s]

« Oui bonjour, c'est l'Hôtel Bellevue à Genève. Je vous appelle pour la
commande de la semaine. Il me faudrait deux cartons d'huile d'olive, la 5
litres, et puis... alors, trois colis de tomates cerises, les barquettes.
Ah et rajoutez-moi aussi un carton de lait. Livraison mercredi comme
d'habitude. Merci beaucoup, bonne journée. »

Pièce justificative conservée en l'état. Toute interprétation des agents reste rattachée à ce message d'origine.

Client

Fiche

Hôtel Bellevue Genève

Hôtellerie · Genève, Suisse

Grille tarifaire: Export CH — Franco 800 €
Commandes: 187
CA annuel: 214 500,00 €

Encours

9 650,00 € / 30 000,00 €

32 % de la limite autorisée consommés.

Récapitulatif

Lignes: 3
Total HT: 277,80 €
Livraison souhaitée: 03/08/2026
Traitement: 9 secondes
Validée par: Nadia B. (ADV)

Agents intervenus

Dans l'ordre d'exécution

1Sales Agent5600 ms
2Customer Agent180 ms
3Catalog Agent1740 ms
4Pricing Agent400 ms
5ERP Agent160 ms